เตรียมความพร้อมโครงการ VC: 7 เรื่องที่องค์กรควรคุยก่อนเริ่มพัฒนา

โครงการ VC เริ่มได้จากคำถามง่าย ๆ ว่า “เราต้องการให้ใครตรวจสอบข้อมูลอะไรได้ดีขึ้น?” แล้วจึงกำหนดขอบเขตระบบและกระบวนการให้สอดคล้องกับคำตอบนั้น

แนวทางต่อไปนี้เป็นข้อเสนอสำหรับวางแผนโครงการของ ThaiCred ไม่ใช่เกณฑ์ขึ้นทะเบียนหรือแบบประเมินอย่างเป็นทางการของ ETDA

1. ระบุผลลัพธ์ที่ต้องการ

เลือกปัญหาที่เกิดขึ้นจริง เช่น ใช้เวลาตรวจใบรับรองนาน หรือรับเอกสารซ้ำหลายรอบ ระบุค่าตั้งต้นและเป้าหมายให้ทีมเห็นภาพเดียวกันก่อนตัดสินใจลงทุน

2. กำหนดบทบาทให้ครบ

ใครออกเอกสาร ใครถือ ใครตรวจสอบ และใครดูแลบริการหลังเริ่มใช้งาน ทดลองวาดเส้นทางตั้งแต่ขอเอกสารจนถึงนำไปใช้ โดยรวมกรณีเกิดข้อผิดพลาดด้วย

3. เลือกข้อมูลที่จำเป็น

เริ่มจากข้อมูลที่ผู้ตรวจสอบต้องใช้จริง ระบุแหล่งข้อมูล ผู้รับผิดชอบ และวิธีแก้ไขเมื่อข้อมูลผิด ให้ทีมที่ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลร่วมออกแบบตั้งแต่ต้น

4. ตกลงว่าจะเชื่อถือใครและเรื่องใด

กำหนดนโยบายการยอมรับผู้ออกและขอบเขตคุณสมบัติที่รับรอง เมื่อเกี่ยวข้องกับรายชื่อที่น่าเชื่อถือ ต้องระบุว่าใครดูแลรายชื่อและจัดการเมื่อสถานะเปลี่ยนอย่างไร

5. ออกแบบทั้งวงจรชีวิต

คุยเรื่องออกใหม่ แก้ไข หมดอายุ ยกเลิก และการแจ้งปัญหา อย่าให้ระบบทดลองทำได้เพียงออกเอกสารสำเร็จในกรณีปกติ

6. เลือกคู่ทดสอบและเงื่อนไขการยอมรับ

มีผู้รับเอกสารจริงร่วมทดลอง และตกลงรูปแบบข้อมูล วิธีเชื่อมต่อ และผลที่คาดหวัง ทดสอบทั้งกรณีสำเร็จและกรณีที่ระบบควรปฏิเสธ

7. มอบหมายเจ้าของงานหลังการทดลอง

ระบุทีมดูแลระบบ นโยบาย และผู้ใช้งาน พร้อมสรุปสิ่งที่ต้องปรับก่อนขยายผล ผลลัพธ์ของการทดลองควรช่วยให้ตัดสินใจได้ว่าจะเดินหน้าต่อ ปรับขอบเขต หรือหยุด